Di dalam dunia bisnis, komunikasi sangat dibutuhkan, baik komunikasi verbal maupun komunikasi nonverbal. Sebelum berkomunikasi dengan relasi bisnis, kita hendaknya terlebih dahulu memahami kepribadian mereka agar komunikasi yang dilakukan efektif dan dapat terima dengan baik sehingga mendapatkan feedback yang diinginkan. Tujuannya adalah untuk memperlancar dan memudahkan dalam berbisnis. Buku i…