Buku ini membasas konsep-konsep dasar pemasaran dibahas secra spesifik, sedangkan industri parawisata dibahas secara umum.
Buku ini menekankan pada pembahasan kebutuhan dan keinginan konsumen hotel, restoran, dan kafe (HoReKa). Buku ini dapat memberikan petunjuk tentang faktor-faktor yang penting dalam pelayanan konsumen.