Komunikasi merupakan bagian integral dari sistem dan tatanan kehidupan sosial manusia dan atau masyarakat. Ilmu komunikasi menjadi suatu kebutuhan untuk mengatasi problematik hubungan antar manusia. Selain untuk mengelola konflik dalam hubungan antar manusia, cara berkomunikasi yang baik juga merupakan faktor kunci bagi keberhasilan seseorang. Buku ini merupakan hasil rangkuman dari bahan-bahan…