Gaya APA

Ashton, C. (1996). Hotel Coutesy :Kiat Praktis Etika Perhotelan Dilengkapi Catatan Percakapan Berbahasa Inggris . Jakarta: PT. Gramedia.

Gaya MLA

Ashton, Chris. "Hotel Coutesy :Kiat Praktis Etika Perhotelan Dilengkapi Catatan Percakapan Berbahasa Inggris". Jakarta: PT. Gramedia, 1996. Text.