Image of Mengukur Kepuasan Pemustaka: Menggunakan Metode LibQUAL+
Penanda Bagikan

Text

Mengukur Kepuasan Pemustaka: Menggunakan Metode LibQUAL+

Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup kualitas jasa, khususnya jasa layanan perpustakaan, kepuasan pemustaka dilihat dari hubungannya dengan kualitas layanan, dan pentingnya kepuasan pemustaka dan faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pemustaka. Manfaat dan metode dalam mengukur kepuasan pemustak menggunakan metode LibQUAL+. Pada bagian akhir dibahas tentang contoh hasil penelitian mengenai kepuasan pemustaka menggunakan metode LibQUAL+.

Ketersediaan
#
UPT. Perpustakaan Polsri 025.58 RAH m
20A39269
Tersedia
#
UPT. Perpustakaan Polsri 025.58 RAH m
20A39268
Tersedia
#
UPT. Perpustakaan Polsri 025.58 RAH m
20A39267
Tersedia
#
UPT. Perpustakaan Polsri 025.58 RAH m
22S41245
Tersedia
Informasi Detail
Judul Seri
-
No. Panggil
025.58 RAH m
Penerbit
Yogyakarta : Graha llmu.,
Deskripsi Fisik
vii, 162 hlm.; 15,5 x 23 cm
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
978-602-262-412-7
Klasifikasi
025.58 RAH m
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Perpustakaan
Kepuasan
Info Detail Spesifik
-
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Tidak Ada Data
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar