Text
Teori dan Aplikasi Sembilan Kunci Keberhasilan Bisnis Jasa: SDM, Inovasi, dan Kepuasan Pelanggan
Buku Teori dan Aplikasi Sembilan Kunci Keberhasilan Jasa ini tidak hanya membahas teori manajemen hospitality, tetapi juga bagaimana teori tersebut diaplikasikan secara nyata dalam dunia usaha, khususnya sektor jasa.
Tidak tersedia versi lain