Gaya APA

Lian, P. (2008). Talk To Your Customer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan dan Orang Lain dengan 25 Jurus Bicara Tokoh-Tokoh Dunia . Jakarta: .

Gaya MLA

Lian, Ponijan. "Talk To Your Customer This Way: Pengaruhi dan Kuasai Pelanggan dan Orang Lain dengan 25 Jurus Bicara Tokoh-Tokoh Dunia". Jakarta: , 2008. Text.