Gaya APA

Robinson, D. (1996). Business Etiquette: Bersikap Benar Dalam Berbisnis . Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Gaya MLA

Robinson, David. "Business Etiquette: Bersikap Benar Dalam Berbisnis". Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama, 1996. Text.