Gaya APA

Daryanto, ., Setyabudi, I. (2014). Konsumen dan Pelayanan Prima (-). Yogyakarta: Gava Media.

Gaya MLA

Daryanto, ., Setyabudi, Ismanto. "Konsumen dan Pelayanan Prima". - Yogyakarta: Gava Media, 2014. Text.