Buku ini berisi tentang cara memenagkan dan mempertahankan pelanggan.
Buku ini mengajarkan keterampilan yang esential untuk dunia bisnis dewasa ini.
Buku ini memberikan wawasan praktis dan berguna yang akan meningkatkan keterampilan antar pribadi anda, yang pribadi maupun profesional.
Buku ini adalah buku pengantar yang mengagumkan yang mengajarkan para manajer bagaimana menciptakan keunggulan di dalam organisasi mereka.
Buku ini merupakan Panduan praktis untuk Merancang, Menyusun, dan Mengelola Sistem, Penggajian/Pengupahan yang mendorong Prestasi dan Produktivitas.
Buku ini berusaha memaparkan bagaimana pelatihan ketenagakerjaan harus dikelola mulai dari perencanaan pelatihan, penyelenggaraan sampai pada penilaiannya.Disamping itu juga disinggung tenaga pelatih, kepemimpinan dan kegiatan pasca pelatihan.
Buku ini memuat berbagai peralatan yang dapat digunakan untuk memahami masalah-masalah dan keluangan-keluangan dari sifat keuangan, dan memuat pula contoh-contoh praktis sebagai latihan dalam menerapkan pengetahuan tentang analisa keuangan.
Buku ini mempelajari tentang menciptakan lingkungan tim, menegosiasikan perandan menetapkan ukuran prestasi, mendorong pegawai mengambil tanggung jawab dan mengukuhkan prestasi dengan ganjaran
Buku ini menjelaskan tentang teori polarisasi gelombang cahaya dan peran pentingnya, untuk pengetahuan polarisasi gelombang tidak hanya menyangkut fungsi alat ukur canggih melainkan diaplikasikan diluar peralatan ukur, salah satu contoh adalah layar kristal cair yang dikenal sebagai LCD. Buku ini menyajikan teori dasar mengenai polarisasi gelombang cahaya dan ilustrasi aplikasi berbagai metode …
Buku Peran SDM dalam Penerapan ISO 9000 ini merupakan kombinasi antara ISO 9000 dan TQM untuk memberdayakan personel dalam menerapkan ISO 9000 secara efektif. Oleh karena itu, seluruh personel harus memahami dan berfungsi sebagaimana yang ditetapkan dalam sistem mutu. Partisipasi seluruh personel merupakan kunci suksesnya tujuan perusahaan atau organisasi.