Tujuan mendasar dari kursus manajemen pengolahan (MMC-Manufacturing Management Course) adalah menghindari kesalahpahaman karena penerapan pemecahan masalah dengan teknik spesifik yang sempit ditempat kerja.
Edisi ini menyajikan versi terbaru dari bahasan manajemen produksi.
Buku ini merupakan hal penting bagi berjalannya suatu perusahaan karenan setiap perusahan pasti menjalankan operasi.
Dalam buku ini diperkenalkan beberapa istilah belum baku dalam bidang manajemen konstruksi.
Buku Manajemen Proyek Perekayasaan telah mengalami revisi, dan telah disertaan pokok-pokok permasalahan tambahnan.
Buku ini menjelaskan pengelolaan perkantoran beranjak dari kesadaran adanya perubahan dalam kehidupan di dunia perkantoran.
Buku ini disusun bertujuan untuk : 1) menyajikan tata cara penyelenggaraan kearsipan yang valid bagi kantor-kantor Lembaga Negara, Swasta dan Perguruan Tinggi, 2) menyuguhkan bahan-bahan pelajaran kearsipan.
Buku ini menyajikan kerangka acuan sederhana yang digunakan dalam pemecahan masalah dan memuat banyak lembar periksa, contoh, dan studi kasus
Dalam buku ini disajikan sebuah pandangan modern dari fungsi operasi. Operasi merupakan sebuah area menarik dari manajemen yang memiliki efek yang besar dalam produktivitas. Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup Bagian satu: Pendahuluan untuk Manajemen Operasi, Bagian dua: Perancangan Operasi, Bagian tiga: Manajemen Operasi, Bagian empat: Modul Analitis Bisnis.
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran serta jaminan kepuasan pelanggan.