Microsoft Word adalah program pengolahan kata yang sangat populer, yang mana menawarkan beragam kemudahan dalam menyelesaikan pekerjaan. Pokok bahasan yang disajikan antara lain: Tips & trik seputar penomoran dan elemen-elemen naskah; Tips & trik bekerja dengan Mailings yang membahas mengenai cara membuat surat massal, membuat label hingga mencetak.