Buku ini berisi tentang konsep pemasaran bank yang dapat vmempertahankan kelangsungan hidupnya atau bahkan meningkatkan laju pertumbuhannya,Kegiatannya tidak hanya diarahkan pada usaha pemuasan kebutuhan dan keinginan nasabah tetapi juga diarahkan untuk mencapai tingkat volume penjualan yang menguntungkan.