Buku ini membahas state-of-the art Balanced Scorecard, yaitu pemanfaatan Balanced Scorecard sebagai basis sistem terpadu pengelolaan kinerja personel. Sistem terpadu pengelolaan kinerja personelberbasis balanced scorecard ini mengintegrasikan sistem manajemen strategik berbasis balanced scorecard dengan sistem pengelolaan kinerja personel. Buku ini terdiri dari 5 bagian, yaitu Fondasi Sistem Te…