Dalam buku Bagaimana Membuat Surat Inggris, dikemukakan seluk-beluk teknik menulis surat, pemilihan kata yang tepat dan cara menyusunnya ke dalam berbagai bentuk surat, seperti : surat niaga, surat lamaran kerja, surat permohonan masuk ke perguruan tinggi, surat undangan, surat cinta dan lain-lain.