Buku ini membahas tentang : Sikap, tindakan, tingkah laku, dan kepribadian yang harus dimiliki oleh seorang Sekretaris, Pengetahuan dan ketrampilan yang harus dimiliki oleh Sekretaris, dan diuraikan juga tugas-tugas Sekretaris.
Buku ini memiliki keunggulan tersendiri karena, pertama, materi yang disajikan telah disesuaikan dengan kurikulum KKNI yang berlaku saat ini, kedua, urutan penampilan bab disesuaikan dengan proses penyampaian matakuliah di kelas. dan ketiga, isi dari masing-masing bab disesuaikan dengan perkembangan terbaru yang berkaitan dengan perkembangan lembaga keuangan di Indonesia terutama pembaruan dibi…
Buku ini menguraikan secara detail hukum perlindungan konsumen meliputi latar belakang hukum perlindungan konsumen, pengertian, hak , dan kewajiban konsumen serta pelaku usaha, peraturan perundang-undangan hukum konsumen dan hukum perlindungan konsumen, tinjauan pada berbagai aspek hukum perlindungan konsumen, prinsip-prinsip hukum perlindungan konsumen, lembaga/instansi dan perannya dalam perl…