This book is based on the fundamental premise that the major role of information technology is to provide organizations with strategic advantage by facilitating problem solving, increasing productivity and quality increasing speed, omproving customer service, enhancing communication and collaboration, and enabling business process restucturing
Cara bicara dapat mengungkapkan kepribadian emas yang tadinya nampak kelabu. Cara bicara yang baik dapat membuat kepribadian yang sebenarnya dan yang lebih baik muncul. Buku ini membimbing untuk berbicara dan berpidato dengan menarik, untuk kepentingan bisnis atau masyarakat sehari-hari.