Buku ini membahas berbagai konsep yang digunakan dalam TQM, seperti kualitas, fokus pada pelanggan, pelibatan dan pemberdayaan karyawan, kerjasama tim dll.
Isu kependududukan menarik untuk dikaji. Aspek kependudukan selalu terintegrasi dengan program pembangunan ekonomi, sosial budaya, dan lingkungan. Keberhasilan pengintegrasian program-program tersebut ditampilkan dalam bentuk Bonus Demografi. Buku ini terdiri dari 10 bab. Bahasan buku ini antara lain Dinamika Data Dasar Kependudukan di Indonesia; Fenomena Bonus Demografi bagi Pemberdayaan Ekono…
UMKM diatur berdasarkan Undang-Undang RI No.20 Tahun 2008 pasal 1. Usaha kecil adalah usaha ekonomi produktif yang berdiri sendiri. Di dalam buku Strategi Pengembangan UMKM ini terdiri dari 6 bab yaitu, Konsep dasar UMKM, Pengembangan UMKM, Pertumbuhan ekonomi, Lokasi pengembangan UMKM, dan penerapan analisis pengembangan UMKM.
Layanan prima adalah ekspektasi sekaligus tuntutan para pelanggan saat ini, secara spesifik buku Service Management Mewujudkan Layanan Prima ini mengupas topik-topik seperti memahami dimensi dan dinamika layanan, merancang dan menyampaikan layanan, mengukur dn mengelola kualitas layanan, menyelaraskan permintaan dan penawaran layanan, dan mengelola dan mengukur kepuasan pelanggan. Tema sentral …
Buku ini membahas etika bisnis di era teknologi digital menggunakan pendekatan stakeholders. Selain membahas teori etika dan corporate governance secara umum, buku ini juga membahas corporate governance dan corporate social responsibility di era teknologi digital. Selain itu, buku ini juga membahas sharing economy, cyber ethics, dan cyber crime. Buku ini dilengkapi dengan aplikasi komputer untu…
Korosi merupakan hal yang tidak dapat dihindarkan dari kehidupan sehari-hari. Korosi tidak dapt dihilangkan, tetapi korosi dapat diperlambat laju korosinya sehingga muncul berbagai macam cara untuk menanganinya, diantaranya penambahan inhibator. Ada berbagai macam cara memperlambat korosi antara lain: Coating, Penambahan inhibator, Proteksi Katodik, dan lain-lain. Inhibator korosi adalah senyaw…
Energi surya jika dilihat dari potensinya dapat dimanfaatkan sebagai pemanas udara, untuk mengelola energi surya menjadi pemanas udara pun mudah. Alat utam yang digunakan untuk membuat alat pemanas udara menggunakan energi surya meliputi kaca penutup, pelat penyerap, dan material isolasi. Buku Pemanas Udara Tenaga Surya Tipe Pelat Penyerap Gelombang Trapesium ini berisi penelitian di mana hasil…