Buku ini memuat : Keterangan mengenai jenis surat, Penjelasan mengenai bagian-bagian surat, Banyak contoh surat mengenai masalah-masalah yang kerap ditemui dalam urusan bisnis sehari-hari, Latihan-latihan yang akan lebih memperkuat dasar pemahaman mengenai masalah-masalah yang telah dipelajari. Di samping mengenai masalah-masalah perniagaan, dalam buku ini juga dibahas masalah surat lamaran dan…