Dewasa ini setiap perusahaan semakin membutuhkan sekretaris yang cakap. Hanya dengan pengetahuan yang luas dan keterampilan yang mantap, seorang sekretaris dapat bertugas dengan efektif dan efisien. "Bagaimana Menjadi Sekretaris yang Efektif" membahas cara-cara bagaimana seharusnya sikap sekretaris dalam melaksanakan tugas sehari-hari : menerima tamu, menggunakan telepon, mengatur agenda pimpin…