UMKM memiliki peran penting dalam perekonomian masyarakat Indonesia, Pelaku UMKM memerlukan media pemasaran yang efektif, yang dalam hal ini adalah media sosial dalam rangka memperluas pangsa pasar. Saat ini aplikasi media sosial telah menjadi alat yang memiliki peran penting dalam mempromosikan produk atau jasa dan membangun hubungan jangka panjang antara pelaku usaha dengan konsumen. Permasal…