Text
Kesekretariatan: untuk Mahasiswa Politeknik Jurusan Administrasi Niaga Jilid.1
Buku ini membahas secara konseptual mengenai : 1) pengertian kesekretariatan dan pengertian tentang macam-macam, peranan, serta aktivitas sekretariat dan sekretaris, 2) cara menyusun rencana kerja yang baik bagi seorang sekretaris, 3) cara pengelolaan formulir kantor, mulai dari pembuatan, evaluasi, penyimpannya dan pengendaliannya, 4) penanganan telepon kantor,mulai dari peralatan dan sistem jaringan, menjawab telepon, menelepon, menangani telepon untuk pimpinan, dan mencatat serta memberikan pesan lewat telepon,5) kaitan antara bank dan sekretaris.
Tidak tersedia versi lain