Ditapis dengan
Great Service Operator: Sebuah Terobosan Besar Mengombinasikan Kompetensi Har…
Service Operator Model adalah sebuah model standar kompetensi yang harus dimiliki oleh seorang service operator atau staf frontline yang memimpin dan mengoperasionalkan proses pelayanan terhadap pelanggan dalam satu area interaksi langsung (service interaction) atau pertemuan layanan (service encounter).
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-2114-9
- Deskripsi Fisik
- xii+128 hlm.,14X20 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.85 HAK g
Mahir 3 Bahasa: Indonesia, Inggris, Jepang
Dalam bahasa Jepang, cara pengucapan dan car abaca agak berbeda dengan Bahasa-bahasa asing lainnya. Dalam buku ini mempelajari sedikit tentang tata cara abaca dan pengucapan dalam Bahasa Jepang. Huruf kanji digunakan untuk menulis kata-kata dari Bahasa Cina, atau kata-kata dalam Bahasa Jepang yang ditulis dalam huruf hiragana. Huruf kana ada dua yaitu, hiragana dan katakana. Huruf romaji dipaka…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-602-376-086-2
- Deskripsi Fisik
- vi + 224 hlm ,; 15 x 22 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 495.65 BAO m
Akuntansi Manajemen: Dasar-Dasar Pengukuran Kinerja Manajemen
Buku ini terdiri atas sembilan bab, yang mencakup : Konsep dasar akuntansi manajemen, konsep biaya, penera[an target costing dan activity based costing biaya produksi, penetapan harga jual produk, harga transfer, balanced scorecard (BSC), economic value added (eva), prediksi kebangkrutan perusahaan, dan analisis rasio keuangan.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-2164-4
- Deskripsi Fisik
- viii, 85 hlm.; 15,5 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.151 SAR a
Sistem Informasi Berbasis Aktivitas
Buku Sistem Informasi Berbasis Aktivitas ini merupakan buku pertama (dari buku-buku sejenisnya) yang mempelajari pilihan dan kesempatan kompleks bagi perusahaan dan individu yang terlibat di dalam perjalanan ABC/M. Menguraikan dengan jelas tujuh kunci untuk membentuk kondisi yang tepat bagi sebuah implementasi ABC/M yang suksesdan inovatif.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 979-691-111-6
- Deskripsi Fisik
- 1 jil, 284 hlm, 15 X 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.403 8 NAI s
Bunga Rampai Peran Kritis Pembelajaran Organisasional Yang Efektif
Materi buku ini diawali dengan pembahasan tentang pendekatan sumber daya manusia (SDM) yang merupakan salah satu faktor yang sangat penting bahkan tidak dapat dilepaskan dari organisasi. Kata kunci pembelajaran organisasi dianggap sebagai kemampuan inti organisasi dan dianggap sebagai elemen penting untuk dapat melakukan pembaharuan demi kelangsungan hidup perusahaan dalam jangka panjang.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-1982-5
- Deskripsi Fisik
- x +159 hlm., 15,5 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.1 PUD b
Jurus Penta Helix: Menguatkan Kinerja Manajemen UMKM Di Masa Pandemi Covid-19
New normal akibat pandemi covid-19 merupakan momentum tepat untuk membangkitkan UMKM. Buku Jurus Penta Helix: Menguatkan Kinerja Manajemen UMKM Di Masa Pandemi Covid-19 ini menguraikan permasalahan UMKM dalam meningkatkan kinerja manajemen khususnya pada manajemen pemasaran, manajemen keuangan, dan manajemen produksi.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-1763-0
- Deskripsi Fisik
- xii, 50 hlm., 15,5 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 338.04 DWI j
Sumber Daya Aparatur Menunjang Kinerja Organisasi
Buku Sumber Daya Aparatur Menunjang Kinerja Organisasi ini menjelaskan tentang kajian sistem pendidikan dan pelatihan terhadap aparatur dengan pendekatan kualitatif analisis SWOT, dengan sustu alat perencanaan strategis yang penting untuk membantu membandingkan kekuatan dan kelemahan internal suatu organisasi dengan peluang dan ancaman dari eksternal yaitu analisis KAFI dan KAFE.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-2673-1
- Deskripsi Fisik
- xii, 133 hlm.; 15.5 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.3 SUS p
Pengentasan Kemiskinan: Program Keluarga Harapan Dan Sociopreneur
Beberapa factor penyebab kemiskinan masih terus melahirkan objek-objek kemiskinan yang baru sehingga pemerintah dituntut untuk melahirkan ide dan gagasan baru guna mempercepat penanganan kemiskinan. Untuk itu lahirlah sebuah program baru yang focus pelaksanaanya bukan hanya pada sisi ekonomi saja, namun lebih kepada peningkatan kualitas sumber daya manusia masyarakat pra-sejahtera, yaitu Progra…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-02-2051-7
- Deskripsi Fisik
- x + 126 hlm.; 14 x 20 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 362.5 YUS p
Buku Ajar: Matematika Terapan untuk Teknisi
Buku ini berisi materi lengkap Matematika Terapan bagi teknisi mulai dari materi paling dasar dan fundamental dalam keterampilan menghitung hingga materi kalkulus yang berisi turunan differensial dan integral yang sangat bermanfaat bagi teknisi. BAB I dari buku ini berisi tentang materi Aritmatika, BAB II berisi tentang Bilangan berpangkat, BAB III berisi tentang Aljabar, BAB IV membahas tentan…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-209-970-8
- Deskripsi Fisik
- xxiv, 277 hlm.; 15,5 x 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 519 HAR b
Pengantar Bisnis (Understanding Business) Edisi 8 Buku 1
Buku ini berisi pemahaman yang berkaitan dengan dunia bisnis mulai dari cara-cara mengusahakan bisnis sampai faktor-faktor yang mempengaruhi dunia bisnis. Di setiap bab terdapat kata-kata kunci yang diberikan di tepi kiri dan kanan. Selain itu, terdapat pula contoh-contoh permasalahan yang diambil dari berbagai perusahaan untuk dipecahkan yang tersaji dalam kotak.
- Edisi
- 8
- ISBN/ISSN
- 978-979-061-055-2
- Deskripsi Fisik
- 2 jil,.592 hlm,.19X26 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 650 NIC p V.1
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah