Para pengelola bisnis dan pemasar akan menghadapi kesulitan dalam memuaskan konsumen jika mereka tidak memahami perilaku konsumen. Perilaku konsumen lebih kompleks daripada yang terlihat, mencakup aktivitas-aktivitas tersembunyi yang mempengaruhi keputusan pembelian dan perilaku pascapembelian. Di era 4.0 menuju 5.0, perilaku konsumen mengalami perubahan signifikan. Buku ini menganalisis faktor…
Di era ketika informasi dan berita semakin melimpah berkat teknologi digital dan internet, generasi muda yang berminat kuliah di jurusan komunikasi semakin banyak. Selain itu bahkan mahasiswa nonkomunikasi pun banyak yang akhirnya terjun di dunia jurnalistik. Kenyataan itu tentu saja membutuhkan sarana pendidikan, termasuk buku tentang jurnalistikGuna memenuhi keinginan dan kebutuhan generasi m…
Netnography adalah prosedur penelitian yang saat ini sedang digemari oleh banyak kalangan, banyak bidang ilmu dan banyak kepentingan. Karena netnography adalah prosedur penelitian pada cybercommunity yaitu ruang media sosial dan semacamnya, yang saat ini sedang menjadi perhatian banyak kalangan, dan hampir belum ada metode yang mencoba memasuki area ini kecuali netnography dan nantinya cyberphe…
Buku ini disusun dalam 15 bab tentang bagaimana manajemen investasi dan portofolio Ruang lingkup buku ini meliputi Pasar Modal Indonesia dan instrumennya penilaian saham dan obligasi risk dan return aset tunggal dan portofolio saham analisis ekonomi saham analisis perusahaan analisis industri dan analisis teknikal saham serta dilengkapi dengan kajian tentang e siensi pasar Karena pertumbuhan da…
Buku ini secara lengkap membahas 6 enam bab terkait manajemen pelayanan publik Bab pertama Konsep Dasar Manajemen Pelayanan Publik meliputi konsep dan teori manajemen institusi publik lingkup corak dimensi dan kualitas pelayanan publik serta pelayanan sektor publik dan privat Bab kedua Kajian Normatif Implementasi Kebijakan Pelayanan Publik di Indonesia meliputi maksud tujuan asas dan ruang lin…
Kepemimpinan memang topik yang selalu menarik untuk diangkat baik secara akademis maupun dalam tataran praktis. Model kepemimpin yang ada sangat berparitif sehing kepemimpinan yang satu dengan yang lain tidak akan sama persis karena masing-masing orang memiliki konsep kepemimpinan yang berbeda, walaupun memiliki teori dasar yang sama. Kepemimpinan yang sering kita dengar yaitu kepemimpinan visi…
Manajemen Rantai Pasok (Supply Chain Management) yang awalnya dikenal dengan istilah Ilmu Manajemen Logistik merupakan pengaturan sistem terintegrasi yang mengkoordinasikan keseluruhan proses di dalam organisasi/perusahaan yang mempersiapkan dan menyampaikan produk/barang kepada konsumen. Buku ini memuat penjelasan tentang hakikat rantai pasok, komponennya, proses produksi, inventori, transport…
Seri Terampil Menulis Bahasa Indonesia: Kalimat menjelaskan bahwa buku ini bertujuan melatih pembaca menguasai penyusunan kalimat efektif untuk mengungkapkan pikiran, gagasan, dan rasa secara utuh, dengan panduan praktis tentang pembentukan, unsur, jenis, dan kalimat efektif, sebagai kelanjutan dari penguasaan kosakata dan pendukung penulisan paragraf. Buku ini menawarkan penjelasan, latihan, d…
Perkakas rumah tangga merupakan elemen penting yang harus diperhitungkan ketika menempati sebuah rumah. Selain perabot furniture/mebel dan peralatan masak, harus ada juga peralatan lainnya seperti mesin cuci, pompa air, setrika, AC, dan lain-lainnya. Agar semua peralatan yang digunakan dalam rumah tangga tetap bertahan dalam jangka waktu lama, maka pengguna harus mengetahui cara menggunakan, me…
Buku Kemahiran Berbahasa Indonesia Untuk Perguruan Tinggi: Buku pegangan mata kuliah wajib umum (MKWU). Buku ini bertujuan untuk mengembangkan kemampuan mahasiswa dalam berbahasa Indonesia baik tulisan maupun lisan. Buku ini disusun sejalan dengan Kurikulum 2013. Buku ini berisi tentang eksplorasi teks akademik dalam berbagai genre makro, seperti laporan buku, proposal penelitian, artikel ilmia…