Business Game ini merupakan program simulasi dalam bentuk Spreadsheet Microsoft Excel yang mengintegrasikan unsur-unsur pokok dalam perusahaan.
Buku ini membahas berbagai aspek manajemen jasa, seperti konsep dan perkembangan jasa, desain jasa, kualitas jasa, manajemen permintaan dan penawaran serta jaminan kepuasan pelanggan.
The idea of this book grew from the authors experience as examiners in the final examination of the institute of builders and from many years of management eduction in the contruction industry.
Buku pengendalian biaya makanan dan minuman ini akan sangat bermanfaat bagi para praktisi yang sudah bergelut pada usaha perhotelan, restoran, dan katering. Pada buku ini anda akan belajar bagaimana cara menghitung dengan benar prosentase harga pokok makanan dan minuman, harga jual makanan dan minuman dan bagaimana tindakan analisis mengatasi apabila terjadi kenaikan harga dan pengetahuan lainn…
This book is not intended to be completely exhaustive, but it is hoped however that the book will be of great assistance to students preparing for the final examinations.
Include here are suggested models for staff development, programs design to give practitioners help in providing necessary organizational and staff renewal.
Dari berbagai jenis bacaan, biografi dan autobiografi mempunyai arti tersendiri. Ia menuturkan suka-duka dan pengalaman konkrit seseorang dalam hidupnya. Tokoh yang dikisahkan di dalamnya bukan hasil rekaan atau imajinasi, tetapi sungguh-sungguh ada. Buku karya suntingan ini akan banyak membantu dan memberikan gambaran mengenai liku-liku kehidupan kerja sekretaris.
This book contains a magic formula for success.
This book is accompanied by recordings of dialogues, drills, reading comprehension and letter dictation.
Buku ini mengenai pokok-pokok atau dasar-dasar dari pekerjaan Sekretaris.