Buku merupakan pegangan bagi mahasiswa diploma 3 program studi manajemen perkantoran dan kesekertariatan di dalam buku ini berisi tentang teori dan beberapa pengalaman praktik kesekertariatan sehari-hari. Buku ini dapat membantu mahasiswa,dosen,serta para praktisi untuk memahami perusahaan baik secara teori maupun Praktik.
Buku ini merupakan petunjuk pelaksanaan praktik mata kuliah manajemen perkantoran. Buku ini dimaksudkan sebagai pedoman : 1)membuat standar acuan petunjuk pelaksanaan praktik bagi mahasiswa dalam menerapkan ketrampilan yang telah diajarkan; 2) sebagai buku pegangan bagi staf pengajar; 3)pelengkap untuk buku teks dalam pengajaran teori.
Buku ini membahas secara konseptual mengenai : 1) pengertian kesekretariatan dan pengertian tentang macam-macam, peranan, serta aktivitas sekretariat dan sekretaris, 2) cara menyusun rencana kerja yang baik bagi seorang sekretaris, 3) cara pengelolaan formulir kantor, mulai dari pembuatan, evaluasi, penyimpannya dan pengendaliannya, 4) penanganan telepon kantor,mulai dari peralatan dan sistem j…
Buku ini disusun berdasarkan silabus kurikulum tahun 1992. Isi buku ini terbagi dalam dua kelompok, yaitu adanya buku petunjuk pengerjaan serta stasionery atau bahan yang dipakai.