Perpustakaan pada era ini memiliki peranan strategi dalam bidang pengolahan dan penyebaran informasi berbasis digital. Dinamika kehidupan masyarakat yang berlangsung sangat cepat dan sulit diduga, terdapat kecenderungan peningkatan peranan dan pemanfaatan informasi.Karena itu Perpustakaan harus cepat dan tanggap terhadap kebutuhan masyarakat akan informasi yang akurat, relevan , dan tepat waktu…
Excellent Service: The Secrets Of Building A Service Organization membangun organisasi yang berfokus kepada layanan unggul. Ada tiga bagian besar tentang service yang akan dibahas dalam buku ini, yaitu Service leadership, Service mindset dan Service tools.
Isi buku ini diambil dari berbagai sumber serta pengembangan dan pengalaman penulis. Cakupan materi dalam buku ini, yaitu Bab 1 Pengetahuan Restoran, Bab 2 Peralatan, Perlengkapan, Restoran dan Bar, Bab 3 Prosedur dan Teknik Pelayanan, Bab 4 Stewarding, Bab 5 Kelengkapan Administrasi Restoran, Bab 6 Room Service, Bab 7 Perhelatan/Banquet dan Bab 8 Penanganan Operasional Restoran.
Pedoman ini menjelaskan mengenai tata cara Penyusunan Rencana Bisnis dan Anggaran (RBA) termasuk integrasi RBA ke dalam Rencana Kerja dan Anggaran (RKA) Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) untuk selanjutnya dikonsolidasikan dalam Rancangan Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah (RAPBD). Dengan diterbitkannya pedoman pengelolaan keuangan badan layanan umumdaerah ini, digunakan dalam penyusunan …
Secara sistematie buku The Book Of SPSS: Pengolahan & Analisis Data ini menyajikan langkah demi langkah dan pengetahuan mendasar tentang data dan jenis data serta cara memperlakukan data dalam penelitian yang terbagi dalam analisis Deskriptif dan Inferensial. Materi pembelajaran diurai secara berurutan meliputi: uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik regresi, korelasi dan regresi, regr…
Blogger adalah penyedia blog terpopuler saat ini.
Buku ini menjadi acuan minimal yang harus dimiliki calon teller, customer service, atau funding officer bank. Sumber utama buku ini adalah Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI), berbagai modul atau bahan pelatihan yang dilaksanakan oleh berbagai bank, serta praktik yang ada dalam industri perbankan Indonesia.
buku ini berisi topik-topik bagaimana pelayanan kebidanan diselenggarakan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan.
Buku ini berisi pentingnya pelayanan kesehatan yang dapat menciptakan suatu kepuasan bagi masyarakat
Buku ini dibuat karna kurangnya pengetahuan publik terhadap BLU/D