Buku ini secara lengkap membahas 6 enam bab terkait manajemen pelayanan publik Bab pertama Konsep Dasar Manajemen Pelayanan Publik meliputi konsep dan teori manajemen institusi publik lingkup corak dimensi dan kualitas pelayanan publik serta pelayanan sektor publik dan privat Bab kedua Kajian Normatif Implementasi Kebijakan Pelayanan Publik di Indonesia meliputi maksud tujuan asas dan ruang lin…
MySQL adalah sistem manajemen basis data open-source yang sangat fleksibel dan aman. Di dalam buku ini ada 9 bab dalam menguasai MySQL dan meningkatkan kemampuan dalam manajemen basis data, yaitu Pengantar Sistem Manajemen Basis Data, Pengenalan dan Dasar Basis Data, Perancangan Basis Data dan Relasional, Manajemen Basis Data, Normalisasi, Struktur Bahasa Query (SQL), Penerapan Operator dalam M…
Buku ini hadir untuk memberikan pemahaman yang menyeluruh mengenai blockhain, mulai dari konsep dasarnya hingga penerapannya dalam berbagai bidang. Setiap bab dilengkapi dengan contoh nyata. Blockchain merupakan struktur jaringan peer-to-peer (P2P). P2P merupakan jaringan yang menghubungkan setiap komputer dengan komputer lain tanpa melalui perantara server (Zheng et al. 2018).
Metode design thinking saat ini dipakai dimana-mana, baik dalam perancangan atau pengembangan produk/jasa/bisnis baru, hingga perancangan program kerja organisasi. Metode ini memiliki lima tahap iteratif, yaitu empathize, define, ideate, prototyping, dan testing. Konsep design thinking menganut filosofi bahwa desain yang baik haruslah berfokus pada kebutuhan pengguna (human-centered design atau…
Akuntansi sektor publik dapat dikatakan sebagai akuntansi dana masyarakat. Sebab, sektor publik melakukan pencatatan, analisis, serta pelaporan informasi keuangan lembaga publik, seperti sekolah, rumah sakit, partai politik, dan lembaga swadaya masyarakat (LSM). akuntansi sektor publik adalah proses pengklasifikasian, pencatatan, dan pengikhtisaran transaksi keuangan sebagai penilaian dan penga…
Dalam wujud menyukseskan Sustainable Development Goals (SDGs), Indonesia menetapkan ekonomi hijau (green economiy) sebagai strategi utama transformasi ekonomi dalam jangka menengah panjang. maka dari itu , perlu adanya perubahan konsep dalam berbisnis yang mendukung lingkungan hidup yang berkelanjutan, sebagai jawaban dari perubahan konsep berbisnis ini, Green Management memiliki pengertian kom…
Buku ini berisikan uraian umum mengenai salah satu prasyarat program Hazard Analysis Critical Control Point (HACCP) yaitu Sanitation Standar Operation Procedure (SSOP) yang akan membahas tentang seluruh prosedur yang harus dilakukan dalam suatu industri dalam rangka menjaga produk agar tetap aman dikonsumsi. Hal-hal yang dikemukan meliputi tahap-tahap dalam melakukan sanitasi, persyaratan sanit…
Buku ini merupakan buku yang dapat memberikan pengetahuan dan keahlian dalam penulisan karya ilmiah, yang diimplementasikan dalam bidang akuntansi, sehingga dapat langsung dipraktikan dalam penulisan karya ilmiah akuntansi. Buku ini dilengkapi dengan ilustrasi bagian bagian karya ilmiah yang diambil dari indonesian journal of sustainability accounting and management yang merupakan jurnal nasion…
Jaringan merupakan salah satu media transmisi yang digunakan pada jaringan komputer agar setiap komputer/perangkat yang tergabung di dalamnya bisa saling berkomunikasi. Selain menggunakan kabel, terdapat juga media transmisi yang tidak menggunakan kabel yang lebih sering kita sebut wireless. Pada OSI Layer, media komunikasi menempati posisi paling bawah yaitu Physical Layer. Dibandingkan media …
Customer Relationship Management (CRM) memanfaatkan teknologi informasi, diperlukan oleh perusahaan baik skala besar maupun skala kecil dan UMKM di dalam proses manajemen, identifikasi, pemantauan, dan mentargetkan pelanggan yang berpotensi tinggi terhadap kemajuan bisnis perusahaan, sekaligus menjaga hubungan baik dengan para pelanggan. Buku ini bukan hanya menyajikan ulasan teori, tapi juga p…