Buku ini dipersiapkan untuk mempermudah Mahasiswa yang sedang mempelajari mata kuliah menajemnen perkantoran pada program studi Administrasi bisnis di perguruan tinggi.
Keberadaan sekretaris dan perkantoran merupakan dua sisi vital yang harus terpenuhi. Adanya penyelenggaraan perkantoran modern memerlukan sekretaris profesional. Efisiensi penyelenggaraan perkantoran akan dapat terwujud jika di dalamnya terdapat seorang atau lebih sekretaris yang mumpuni dan dapat menangani pekerjaan serta manajemen pegawai yang humanis. Buku ini menginformasikan secara kompreh…
Masalah etiket memang tampaknya sepele. Namun dalam pergaulan antarmanusia yang beradab diperlukan etiket yang baik. Etiket itu pada akhirnya adalah buah dari jiwa-budaya seseorang. Jiwa-budaya seseorang terungkap bukan saja pada hal-hal yang besar, melainkan juga pada hal-hal yang kecil. Buku ini disusun agar dapat digunakan untuk mendalami seluk-beluk etiket kantor.
Buku ini membahas manajemen perkantoran mengenai pokok kegiatan-kegiatan seorang manajer kantor berkisar pada cara-cara untuk mencapai tujuan-tujuan yang telah ditentukan.
Buku ini merupakan panduan cerdas dan cepat untuk mencapai kemajuan karier; buku yang dapat membantu menjadi lebih efisien, efektif dan mengesankan dalam lingkungan bisnis manapun.
Kajian terhadap manajemen dan manajemen kantor terus berkembang sebagai masalah, buah pikiran dan nilai baru yang memerlukan pertimbangan dan penilaian kembali para pakar dalam bidang itu. Buku ini mengemukakan standar dan ukuran kerja kantor, dilengkapi dengan kepustakaan sebagai bahan penelusuran, perbendaharaan kata untuk memperkaya istilah-istilah, dan soal-soal yang bermanfaat untuk bahan …
Agar berhasil didalam memberikan layanan yg baik di kantor
Pada bagian pertama pembahasan buku ini mengenai pengertian-pengertian pokok serta arti pentingnya Etika Komunikasi Kantor. Komponen dan macam-macam komunikasi dibicarakan secara terinci, dilengkapi dengan faktor-faktor yang mendukung serta menghalangi keberhasilan komunikasi. Berbagai media dapat digunakan dalam komunikasi, baik media tertulis maupun lisan, baik langsung maupun tidak langsung …
Buku ini membahas masalah ilmu etika, seperti masalah baik buruk, sopan atau tidak sopan, tingkah laku yang merupakan pekerti seseorang. Seperti pegawai menunaikan kewajibannya dengan melaksanakan pekerjaan dan tugas. Hal itu menimbulkan hak yang harus diperoleh pegawai sesuai dengan martabat kemanusiaannya. Masalah hak dan kewajiban itu menjadi lingkup timbulnya etika kepegawaian (kantor).